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  114企業網 > 幫助中心 > 反饋管理
什么是“反饋管理”?
這是我們為114企業網用戶在線聯絡定制的一項服務,可幫助用戶降低聯絡成本,提高聯絡效率。如果想與114企業網其他會員取得聯系,您可以用這一服務在線對其詢價、報價、回復、直至談判、訂貨,并可以查詢管理有關的往來文檔。

怎么樣用“反饋管理”給商業信息發反饋信息?
請先登錄,點擊商業信息邊上的“詢價”、“報價”或“發送信息”,您就進入了“填寫詢(報)價表格”或“消息”的頁面。請選擇您需聯絡的會員登錄名,填寫詢(報)價內容或反饋信息,按“確定”您可以先預覽,按“發送”,您的詢(報)價或反饋信息就發送成功了。

什么是交易?
交易就是買賣雙方對某一樣產品或商業信息進行磋商談判的一單生意。

如何在一筆交易中回復對方的反饋?
請先點開您要回復的文檔,點擊文檔下的相應按鈕,填寫回復的詳細信息后發送。

如何給非會員發布的信息發反饋消息?
這是針對114企業網會員的商業文檔系統,對于非會員發布的信息,您需要繼續使用在線郵件的方式。

哪里可以看到我發出的所有反饋?
在已發送文件夾中,您可以看到所有已發送的文檔,在您和對方的交易中您也可以看到對應這筆交易您發送的文檔。

可以同時將反饋消息發送給我的同事嗎?
您可以在整個反饋信息頁面的下方,“發送”按鈕上面的方框內填入電子郵件地址(多于一個時請用“,”點開),這樣就可以把副本發送給同事或自己了。

從114企業網給我發的電子郵件是什么?
您在收到每一個詢價,報價或信息時,114企業網系統會發提示郵件,提示您在相關地址查看該信息。

哪里有對方客商的聯系方法?
在所有的提示郵件中,您可以找到該客商的公司名,聯系人,用戶名,電子郵件,在客商回復的文檔中您也可以找到聯系方法。

打開了鏈接,怎么看不到詢價或報價?
請用提示信中您的用戶名登錄,因為您是以這個用戶名發布商業信息的。

哪里可以看到原商業信息?
點擊在每個信息中的查看原商業信息,您可以看到發布在114企業網上的商業信息。

怎么樣用“反饋管理”回復?
您在收到買家的詢價,或是賣家的報價后,點擊文檔詳細信息中的發送談判消息就可以回復對方的詢價或報價,并對此進行商談。

我可以發送附件嗎?
可以。而且您還可以預先上傳可以多次使用得附件,在發送文檔時可以選擇發送,避免了發送時上傳附件的麻煩。

我在使用反饋管理時碰到問題,怎樣聯系114企業網?
請使用服務熱線,并在“內容”項中提供如下信息, 我們將在最短的時間內認真答復。
1.您遇到的問題 ;
2.當時您在頁面上讀到的報錯信息;
3.您的易商通會員登錄名;
4.您當時使用的密碼。
咨詢熱線:
 全國售后熱線:400-0182114
 全國售前熱線:4006-382114
 
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